IKI-Kiuas Oy on korkealaatuisia puu- ja sähkökiukaita valmistava suomalainen yritys. Kiukaat valmistetaan käsityönä Pieksämäellä, korkealuokkaisista materiaaleista, tinkimättömällä ammattitaidolla. Kiuasmyynti on kovassa kasvussa ja niitä myydään maailmanlaajuisesti.

Etsimme IKI-kiukaalle asiakaspalveluhenkistä työhön osallistuvaa sähkötyövastaavaa Pieksämäelle!

Mitä tulisit meillä tekemään?

Työhön osallistuvana sähkötyövastaavana tulet toimimaan tärkeässä ja monipuolisessa avainroolissa, jossa yhdistyvät tekninen asiakastuki sekä käytännön asennustyö tuotannossamme. Toimit asiakastuen ja teknisen neuvonnan parissa ratkaisten sähkökiukaiden asennukseen ja käyttöön liittyvien kysymyksiä, vastaat reklamaatioiden käsittelystä ja varmistat, että asiakas saa tarvittavan avun mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti. Teknisen asiakastuen lisäksi osallistut myös kiukaiden kytkentään ja muihin tuotannon käytännön tehtäviin monipuolisesti sekä opastat ja ohjaat muita asennustöissä. Tämä rooli onkin varsin laaja-alainen ja edellyttääkin valmiutta auttaa myös muissa tehtävissä aina tarpeen mukaan.

Työ on kokoaikainen ja vakituinen työaikojen sijoittuen arkipäiviin klo 8-15.30 välille. Työsuhde solmitaan alkuun joko Biisonin kautta tai suoraan IKI-Kiukaan kanssa, ja tämä tarkentuu rekrytointiprosessin edetessä.

Mitä odotamme sinulta?

Tehtävässä menestyminen edellyttää sähköasentajan koulutusta ja vähintään vuoden työkokemusta sähköasennusten parissa. Koska asiakastuki on tärkeä osa tehtävääsi, työkalupakistasi löytyy erinomaiset vuorovaikutustaidot, vahvaa ongelmanratkaisukykyä ja asiakaslähtöinen ajattelutapa. Sujuva suullinen ja kirjallinen englannin kielen taito on välttämätön, sillä suuri osa asiakastukitilanteista hoidetaan kansainvälisten asiakkaiden kanssa. Ulkomaiset englanninkieliset ongelmanratkaisut hoituvat pääosin sähköpostitse ja toisinaan puhelimitse. Haemme joukkoomme ennen kaikkea timanttista tiimipelaajaa, joka osaa johtaa omaa työskentelyään ja jonka joustavaan työotteeseen voi aina luottaa.

Mitä tarjoamme sinulle?

IKI-Kiukaalla pääset osaksi vakavaraista ja luotettavaa suomalaista yritystä, joka panostaa kestävään kehitykseen ja energiatehokkuuteen. Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen sekä mielenkiintoisen tehtävänkuvan, jossa pääset osallistumaan yrityksen kasvun ja kehityksen tukemiseen. Ympärillesi saat tiiviin, ammattitaitoisen ja kannustavan tiimin. Työtehtäviisi saat kattavan perehdytyksen, jotta voit onnistua työssäsi parhaalla mahdollisella tavalla.

Tarjoamme tehtävään kilpailukykyisen palkan, joka määräytyy teknologiateollisuuden työehtosopimuksen sekä kokemuksesi ja osaamisesi mukaan.

Lisätietoa tehtävästä

Mikäli kiinnostuit tästä mahdollisuudesta, jätäthän hakemuksesi pikimmiten, kuitenkin viimeistään 6.8.25 mennessä. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä.

Rekrytointiprosessi toteutetaan yhteistyössä Biisonin kanssa ja lisätietoa tehtävästä saat rekrytointikonsultti Hannamari Ukkoselta, puh. 040 847 8146 tai hannamari.ukkonen@biisoni.fi.